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Ogni ente ha un indirizzo dedicato su luminagov.it. Cerca per nome dell'ente o codice gara (CIG): se l'istanza è una sola, il browser apre direttamente la sua pagina di accesso.

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Cerca l'istanza del tuo ente

Bastano il nome dell'ente o il codice gara della fornitura. L'indirizzo corretto lo compone il sito: non devi scegliere il server né ricordare il sottodominio.

Prima di inserire le credenziali. Controlla che l'indirizzo nel browser sia https:// e termini con .luminagov.it. Lumina non chiede mai la password via email o telefono.

I dati della ricerca e i log tecnici sono trattati come descritto nell'informativa privacy.

La ricerca interroga il registro delle istanze pubblicate e non mostra un catalogo clienti. Se l'ente non viene trovato, può essere in attivazione: scrivi all'assistenza qui sotto.

Prima di accedere

Quattro controlli rapidi che valgono per qualunque istanza Lumina.

Controlli prima del login
ControlloCosa deve essere vero
IndirizzoInizia con https:// e il dominio termina con .luminagov.it. Un indirizzo diverso non è un'istanza Lumina.
EnteLa pagina di accesso mostra il nome dell'ente a cui appartieni. Se il nome non corrisponde, torna alla ricerca e scegli l'istanza giusta.
CredenzialiUsa solo le credenziali personali che ti sono state assegnate. Non condividere password o codici di recupero.
Secondo fattoreIl codice TOTP viene generato dall'app di autenticazione del tuo ente. Lumina non invia codici via SMS o email.

Per il dettaglio dei controlli tecnici: Sicurezza e conformità.

Se l'ente non compare

La ricerca può non trovare un'istanza perché non è ancora attiva o perché il codice gara non corrisponde a quello della fornitura.

Scrivi a info@culturedigitali.eu indicando il nome dell'ente e, se ce l'hai, il codice gara. Ti rispondiamo con l'indirizzo corretto o con lo stato dell'attivazione.

La ricerca accetta il nome dell'ente, il nome breve o il codice gara (CIG) della fornitura. Per motivi di riservatezza il sito non pubblica l'elenco delle istanze attive.

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